Como evitar falhas nos envios
Veja as seguintes informações sobre como evitar erros em seus envios com o WA Marketing:


Importante: Mantenha sempre o seu WhatsApp Web automatizado pelo WA Marketing aberto durante os envios, não minimize-o ou feche-o, pois a ferramenta realiza os envios com a inserção dos textos no WhatsApp e caso for minimizado podem ocorrer falhas nos envios. Mas você poderá continuar utilizando normalmente o seu computador e WhatsApp ( no celular ) durante os envios desde que esteja de acordo com essa observação :)

Caso ao iniciar os envios aparecer uma mensagem como "O WhatsApp parou" antes de carregar o WhatsApp Web, reinstale o seu Google Chrome e certifique-se de que ele é o seu navegador padrão, para identificar no seu navegador, vá em "Configurações" e no campo de busca procure por "Navegador Padrão" ou "Navegador predefinido".

Verifique se a sua planilha CSV ou arquivo em TXT estão formatados como nos exemplos:



Se houver erros na digitação de palavras com acentuação, caracteres especiais ou com emojis, certifique-se de utilizar o modo de "Injeção de Texto" disponível na tela de "Opções" em seu WA Marketing.

Caso o Primeiro Nome do contato não for enviado, verifique se o mesmo possui Nome e Sobrenome, pois é necessário que o mesmo tenha um nome completo para que a ferramenta identifique e envie o primeiro nome na mensagem. Para solucionar, você poderá utilizar a Tag de "Nome Completo" ( de código [[fullname]] ) para que os nomes sejam enviados corretamente.

Para evitar falhas nos envios, certifique-se de que o número está de acordo com o formato padrão: Código do País + DDD + Dígito 9 (Obrigatório somente para estados de SP, RJ ou ES) + Número

Exemplo: 5511997774444


Agradecemos pela sua atenção e compreensão :)
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